Desde hace unos años la disciplina del Coaching cada vez se va haciendo más popular entre las personas, trabajadores y empresarios y como consecuencia, los errores e ideas equivocadas acerca de lo que es o debe ser un coach o proceso de Coaching afloran con la misma velocidad que la fama de la disciplina.
Uno de los errores de concepto más comunes que me encuentro en la calle, hablando principalmente con personas neófitas en esto del Coaching, es la confusión de Coaching y Consultoría.
“Un coach debe saber del negocio de la empresa para la que trabaja” “Para ser coach tienes que tener mucha experiencia” “Los coaches de verdad han sido directivos de empresas”. Estos son algunos de los ejemplos de frases que he ido oyendo día a día desde que inicié mi camino en el mundo del Coaching. Nada más lejos de la realidad.
Me gustaría recomendar a todas las personas que tienen estas ideas acerca del Coaching la lectura del libro “Coaching” de John Whitmore, uno de los gurús de la disciplina y del cambio de paradigma en la empresa del Siglo XXI, acerca de la experiencia que vivió viendo como profesionales del esquí realizaban mejores procesos de Coaching con tenistas que los propios coaches que tenían profundos conocimientos del tenis y su técnica.
Una de las bases del Coaching radica en no “aconsejar” al cliente en ninguna de las áreas que se estén trabajando. Cuando un coach tiene profundos conocimientos sobre un nicho de mercado o una línea de negocio, corre serios riesgos, de una manera u otra, de acabar guiando a su cliente hacia las prácticas profesionales que son deseables en el marco en el que se estén moviendo…y eso ya es Consultoría, no Coaching.
Es cierto que los coaches profesionales conocen y están atentos a este problema y aunque con la práctica pueden corregir esta tendencia a nivel explícito, a nivel implícito se torna francamente más complicado. ¿Estamos seguros de que no dirigimos a nuestros clientes de manera inconsciente haciendo un uso de los profundos conocimientos de que disponemos?
Creo que cualquier coach profesional conoce todo esto y es capaz de controlarlo y de retirarse de un proceso en caso de percibir algún error de este tipo durante la práctica del Coaching pero, aunque los coaches lo sean, parece que mucha gente o acaba de entenderlo.
Por ello, os dejo aquí unas frases que creo que son de vital importancia para desterrar del imaginario colectivo las ideas antes expuestas:
-Es deseable un coach no experto en una materia concreta.
-La Consultoría es una disciplina y el Coaching otra.
Uno de los errores de concepto más comunes que me encuentro en la calle, hablando principalmente con personas neófitas en esto del Coaching, es la confusión de Coaching y Consultoría.
“Un coach debe saber del negocio de la empresa para la que trabaja” “Para ser coach tienes que tener mucha experiencia” “Los coaches de verdad han sido directivos de empresas”. Estos son algunos de los ejemplos de frases que he ido oyendo día a día desde que inicié mi camino en el mundo del Coaching. Nada más lejos de la realidad.
Me gustaría recomendar a todas las personas que tienen estas ideas acerca del Coaching la lectura del libro “Coaching” de John Whitmore, uno de los gurús de la disciplina y del cambio de paradigma en la empresa del Siglo XXI, acerca de la experiencia que vivió viendo como profesionales del esquí realizaban mejores procesos de Coaching con tenistas que los propios coaches que tenían profundos conocimientos del tenis y su técnica.
Una de las bases del Coaching radica en no “aconsejar” al cliente en ninguna de las áreas que se estén trabajando. Cuando un coach tiene profundos conocimientos sobre un nicho de mercado o una línea de negocio, corre serios riesgos, de una manera u otra, de acabar guiando a su cliente hacia las prácticas profesionales que son deseables en el marco en el que se estén moviendo…y eso ya es Consultoría, no Coaching.
Es cierto que los coaches profesionales conocen y están atentos a este problema y aunque con la práctica pueden corregir esta tendencia a nivel explícito, a nivel implícito se torna francamente más complicado. ¿Estamos seguros de que no dirigimos a nuestros clientes de manera inconsciente haciendo un uso de los profundos conocimientos de que disponemos?
Creo que cualquier coach profesional conoce todo esto y es capaz de controlarlo y de retirarse de un proceso en caso de percibir algún error de este tipo durante la práctica del Coaching pero, aunque los coaches lo sean, parece que mucha gente o acaba de entenderlo.
Por ello, os dejo aquí unas frases que creo que son de vital importancia para desterrar del imaginario colectivo las ideas antes expuestas:
-Es deseable un coach no experto en una materia concreta.
-La Consultoría es una disciplina y el Coaching otra.
-Saber de empresa no es saber de Coaching
-Saber de RRHH no es saber de Coaching
-Saber de Coaching no es saber de empresa ni RRHH
Mostrando mi respeto por los Consultores (son unos craks y alucino con sus conocimientos) no debemos contratar a un coach como si fuese un consultor ni a un consultor como si fuese un coach.
Por supuesto tengo que decir que aunque es deseable un coach no experto, es importante que tenga un background básico sobre el área de empresa donde está entrando a fin de mantener una interlocución adecuada con sus clientes y evitar el riesgo de desorientarse por completo.
Debemos aunar esfuerzos en mandar un mensaje unitario al mercado mostrando las características del Coaching, con el objetivo de desterrar ideas erróneas del imaginario colectivo que en realidad perjudican al Coaching, a los coaches y a quienes reciben dicho servicio.
Alberto Mateo
www.coachingpsicologico.es
-Saber de RRHH no es saber de Coaching
-Saber de Coaching no es saber de empresa ni RRHH
Mostrando mi respeto por los Consultores (son unos craks y alucino con sus conocimientos) no debemos contratar a un coach como si fuese un consultor ni a un consultor como si fuese un coach.
Por supuesto tengo que decir que aunque es deseable un coach no experto, es importante que tenga un background básico sobre el área de empresa donde está entrando a fin de mantener una interlocución adecuada con sus clientes y evitar el riesgo de desorientarse por completo.
Debemos aunar esfuerzos en mandar un mensaje unitario al mercado mostrando las características del Coaching, con el objetivo de desterrar ideas erróneas del imaginario colectivo que en realidad perjudican al Coaching, a los coaches y a quienes reciben dicho servicio.
Alberto Mateo
www.coachingpsicologico.es
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